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拼多多商家发空包流程:超低价高仿奢侈品泛滥二手交易市场该怎么管

更新时间:2019/9/6 / 阅读次数:72


拼多多商家发空包流程:超低价高仿名表和制止售卖的奶粉在二手买卖平台上流通。

一轮猖獗“买买买”过后,转手又是一轮“卖卖卖”……往常,越来越多“剁手党”选择在二手买卖平台处置闲置物品。但供需两旺的行情下,却隐藏不少市场乱象。

大量高仿名表、首饰等冒牌货悍然售卖,诸如药品、食品等平台禁售商品仍然畅销无阻。买家面临以次充好、以假乱真等风险的同时,卖家也频频遭遇移花接木、歹意砍价等问题。买卖双方终究该如何维权?平台又应承当哪些义务?

商品乱

超低价高仿朴素品众多

奶粉搜品牌称号仍有货

百达翡丽手表260元、劳力士手表188元……近日,程辉打算在二手买卖平台上淘一块手表,不测搜出不少超低价“名表”,“低的才几十元,高的也就几百元,平常动辄数十万的牌子,到这里都成了‘白菜价’。”

记者以买家身份联络其中一个号称主销各类名牌手表的卖家,讯问其在售的140元卡地亚蓝气球系列手表能否为高仿,对方安然供认,并给出微信号,告知“喜欢的话,能够在微信里看更多细致图和视频。”从统计数据来看,该卖家已发布商品105件,在架27件均为超低价“名表”。

在二手买卖平台,悍然打着高仿旗帜销售的远不止手表。记者从一个累计发布856件商品的资深卖家那里看到,在架50件商品中,不乏32元的香奈儿玫瑰金项链、59元的蒂芙尼钻戒等大牌首饰。在咨询卖家的过程中,对方坦言是“一比一”,并表示“专柜包装一套16元”。

不少需资质准入的食品也在二手买卖平台上相当活泼。记者在某平台上搜索“奶粉”,显现“搜索结果可能触及不契合相关法律法规和政策的内容,未予显现”,但改为直接搜索“美赞臣”、“雅培”等婴儿奶粉品牌称号,却显现出大量相关商品。另一平台,虽然搜索品牌称号也会显现“没有搜到您想要的宝贝”,但稍加改动后的“美同意”“雅pei”等相近关键词仍然能够找到货源。

此外,一些打着“祖传秘方”旗帜的中药也畅销无阻。记者在调查中发现,某号称“家里祖传三代中医”的卖家,在架销售的23件商品全部为“本人家配的中药”,既有治疗腰椎间盘突出、颈椎病等的药酒,也有针对中耳炎、蛇胆疮、灰指甲等的药水。而另一卖家则特地出卖自家中药偏方烫伤膏,当问及其成分时,对方却表示“不太分明”。

事实上,平台的《社区条约》里明白指出“不得发布食品、酒、医疗器械等需资质准入的信息,包括但不限于婴幼儿类食品、奶粉、保健食品、酒、预包装食品、二类医疗器械等需资质准入的相关信息”。另一平台的《商品发布条例》中,也写明“依据国度法律有关规则,严禁发布药品(含非处方药)和医疗器材(械),以及食品等需求资质准入的信息,包括但不限于婴幼儿类食品、奶粉、保健食品等相关信息。”

套路深

打着怀孕幌子卖假化装品

被买家请求退货遭遇调包

面对从二手买卖平台上“抄底”买入的化装品,林雅着实感到郁闷。前不久,她偶尔刷出一套心仪已久的兰蔻护肤品套装,发现原价上千元的五件套仅售280元,不由得有些动心,“卖家自称怀孕了,家里人不让用化装品,思索到怀胎十个月,哺乳期又要一年,化装品差不多会过时,就决议低价出卖。”林雅觉得,这理由听上去也算合情合理,加上卖家再三强调是正品,于是付钱买下。

但收到货不久,她在网上看到一则审定真假兰蔻的帖子,对照后认识到,本人手中这套明显“中招”,拿到专柜确认后,也被告知手中是假货。在与卖家沟通时,林雅发现对方没有任何回应,之前的商品信息也被删除。查看卖家信息,她恍然发现对方累计发布商品数量已超越999件,“一看就晓得不是正常处置闲置物品,买卖评价里也有人说受骗。”

之后,林雅又在平台上搜索相似商品,不测地看到一模一样的说辞,“怀孕无非是个习用的幌子,以至简直成了经典模板,可对方常常又声明‘不退不换’,维权也很艰难。”

在二手买卖平台,掉坑的还可能是卖家。思索到本人的香水太多,郑雪打算将其中局部转出。合理她庆幸顺利脱手时,买家却提出香水质量有问题,请求退货。郑雪立刻解释称本人是从专柜购置,确保正品,但对方坚持请求提供发票。无法之下,找不到发票的郑雪只好同意了对方的退货请求。但是,翻开包装后,她发现手中这瓶才是假货,“借着退货的时机给调包了,弄得我反倒百口莫辩。”

摄影达人徐斌最近同样“栽了跟头”。在以1300元的价钱转手一款单反相机后,他却被买家质疑镜头光轴是歪的,无法正常运用,请求退500元或者直接退货。徐斌不甘心价钱被“腰斩”,于是自付运费又把东西要了回来。可到手后检查时,他不测发现相机的原装电池居然被改换,而对方矢口承认,“只恨当初我没给电池拍照留证据,如今说也说不清。”更让他无语的是,认真查看对方的买卖记载才晓得,所谓的买家自身也在卖相机,“成心挑缺点砍价后,要么低价到手再高价转出,要么偷偷把零部件给换掉,这种骗子就应该上平台黑名单。”

 观念

买卖平台要及时过滤审核

树立并完善投诉评价机制

“二手买卖平台应严厉实行审核义务,关于没有资质违规出卖食品、药品等商品的状况,必需及时予以处置,否则就要承当相应的法律义务。”北京市法学会电子商务法治研讨会会长邱宝昌表示,《电子商务法》第三十八条规则,电子商务平台运营者晓得或者应当晓得平台内运营者销售的商品或者提供的效劳不契合保证人身、财富平安的请求,或者有其他损害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内运营者承当连带义务。对关系消费者生命安康的商品或者效劳,电子商务平台运营者对平台内运营者的资质资历未尽到审核义务,或者抵消费者未尽到平安保证义务,形成消费者损伤的,依法承当相应的义务。“无论买家和卖家,当权益遭到损伤时,都能够先和买卖对象协商,协商不成能够向平台投诉,之后能够向市场监管部门、消费者协会等投诉,或者提起法律诉讼。”

北京大学法学院教授薛军也表示,依据《消费者权益维护法》第四十四条,消费者经过网络买卖平台购置商品或者承受效劳,其合法权益遭到损伤的,能够向销售者或者效劳者请求赔偿。网络买卖平台提供者不能提供销售者或者效劳者的真实称号、地址和有效联络方式的,消费者也能够向网络买卖平台提供者请求赔偿。网络买卖平台提供者明知或者应知销售者或者效劳者应用其平台损害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者效劳者承当连带义务。

拼多多商家发空包流程“相比起普通的电商平台而言,二手买卖平台上所售商品确实愈加紊乱,要树立并完善投诉机制,及时经过关键词过滤停止审核,防止销售违法违禁或侵权商品。”薛军提示,买卖双方都应尽量核实对方的实名认证及信誉状况,并留存相关证据,包括对话记载、商品描绘等,平台也要完善评价机制,引入第三方审定,关于有异常买卖行为的用户及时采取措施,增强售后效劳工作,积极回应买卖双方的合理诉求。

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